Здесь вы найдете определения к часто используемым на сайте специализированным терминам.
Опросная компания, опросник – компания, занимающаяся организацией и проведением маркетинговых и социологический исследований. Строго говоря «опросником», в первую очередь, именуется опрос/анкета, а не компания его проводящая, но зачастую данный термин употребляется по отношению к компаниям.
Онлайн панель – сайт опросной компании, платформа, через которую проводится организация и проведение исследований.
Рекрутер – сотрудник маркетинговой компании, занимающийся набором респондентов по требуемым критериям для участия в опросах и других исследованиях.
Респондент – участник исследования, выступающий в роли опрашиваемого.
Интервьюер – лицо, выступающий в роли опрашивающего (обычно применимо только к опросам, проводимым в реальности, т.к. в онлайн панелях функции интервьюера требуются только при проведении сложных исследованиях, в частности фокус-групп).
Маркетинговые исследования – деятельность по сбору и анализу информации с целью понимания потребностей рынка и проведения эффективной маркетинговой политики компании.
Выборка – количество респондентов из целевой аудитории, необходимое для проведения исследования.
Фокус-группа – вид маркетинговых исследований, заключающийся в глубинном интервьюировании группы респондентов (обычно 6-12 человек) на заданную тему. Применительно к онлайн панелям фокус-группы обычно проводятся в формате чата/форума из группы респондентов и интервьюера/координатора. В виду того что участие в фокус-группе требует от респондента значительно больше времени (1-2 часа) и усилий по сравнению с обычными опросами, где, обычно все ограничивается выбором из предлагаемых вариантов ответа, оплата за участие в фокус-группах значительно выше.
Холл-тест (hall-тест) – метод маркетинговых исследований, основанный на непосредственном тестировании участником предмета исследования (дегустация продукта, оценка упаковки товара, рекламных материалов и т.д.) и последующем анкетировании. Обычно холл-тесты проводятся в большом помещении при одновременном участии большого количества людей (до нескольких сотен участников).
База/базовый – применительно к опросам, проводимым оффлайн, подразумевает в качестве организатора исследования одну из компаний, входящую в сеть специализированных маркетинговых организаций с общей базой данных и ограничение на возможность участия в исследованиях любой из компаний сети в течение нескольких месяцев с момента прохождения последнего опроса.
Мини-опрос – анкета, состоящая из небольшого количества опросов, как правило, от трех до пяти на отечественных опросниках и от одного до трех на зарубежных. Мини-анкеты могут не оплачиваться или приносить незначительную прибыль (1-2 рубля для СНГ, несколько центов для США и Европы).
Реферальная (партнерская) программа – условия выплаты вознаграждения за привлечение новых пользователей на сайт. Как правило, при развитии реферальной сети, вы будете получать процент от заработка приглашенных пользователей (рефералов), некоторые опросники выдают единовременное вознаграждение либо сразу после регистрации нового реферала, либо после заполнения им одного опроса или нескольких.
Реферер – человек, который строит сеть по условиям реферальной программы, приглашая на опросный сайт новых участников. Реферер может получать единоразовое или регулярное вознаграждение за свою работу. Отсутствие реферальной программы сделает невозможной оплату труда реферера.
Awards – название раздела, посвященного выплате вознаграждений на иностранных опросниках. В данном разделе обычно помещается информация о текущем состоянии баланса, возможностях вывода средств, совершенных финансовых операциях и так далее. Выплаты по реферальной программе могут фиксироваться в отдельном разделе.
Teen-surveys – опросы, ориентированные на подростковую аудиторию (от 13 до 18 лет или до 21 года) на иностранных опросных компаниях. Высылаются только тем пользователям, которые попадают в соответствующую категорию после заполнения профильных данных. Как правило, данные опросы более дешевы, в сравнении с обычными.
Mobile App – мобильное приложение, которое устанавливается на сотовый телефон или мобильный компьютер для заработка на опросах. Мобильные приложения могут самостоятельно собирать необходимые статистические сведения и давать владельцу устройства автоматический доход, либо могут служить платформой для заполнения присылаемых анкет.
IT-surveys – опросы, посвященные тематике информационных технологий, либо доступные для заполнения только с определенного вида устройств. В большинстве случаев высылаются только тем респондентам, которые подтверждают наличие знаний в сфере информационных технологий, либо работают в этой области. IT-surveys относятся к категории самых высокооплачиваемых опросов.
Траст – уровень доверия, выражаемый в баллах, который ставится определенному опросному сайту на основании его статистических данных, а также оценок респондентов. Чем выше траст, тем надежнее опросный сайт, мошеннические ресурсы, как правило, обладают отрицательным уровнем траста. Примеры сервисов оценки уровня доверия: Довериевсети.рф (русскоязычный), SurveyPolice.com – зарубежный.
Поинт – внутренняя валюта на многих зарубежных опросных сайтах. Конвертируется в валюту по определенному курсу, необходима для ведения расчетов в различных валютах одновременно. Кроме термина «поинт» может использоваться «балл», «кредит» либо иное наименование, например, на Avtoopros.ru – «баранка».
Минимальный порог – сумма денег, необходимая для активации возможности вывода заработка. До тех пор, пока респондент не наберет минимального порога, он не сможет получить заработанных денег. Многие опросники-мошенники устанавливают высокие пороги, чтобы не выплачивать вознаграждения за труд респондентов.
Компенсации – суммы денег, которые выплачиваются опросником респондентам при отклонении от опроса (по причине набора необходимой группы, технических сбоев или иного), могут соответствовать стоимости одной мини-анкеты. Выплата компенсаций предусмотрена не на всех опросных сайтах, условия их получения могут быть лимитированы.